Managementtraining oder Telefonregeln in Darmstadt

 

Als Spezialist im Bereich Führungscoachings bieten wir eine Vielzahl von Möglichkeiten: ein informatives und motivierendes Kurztraining? Einen Impulsvortrag? Eine intensive und tiefgehende Schulung zum Thema Führung, Delegation und Selbstmanagement? Hier finden Sie garantiert das Passende für Ihr Unternehmen und Ihre Mitarbeiter. Als Weiterbildungsexperten (Präsentationsverhalten, Gesprächswahrnehmung, Direktmarketing, Gesprächskompetenz, Telefonakqusiteur, Managementtraining) werden wir gerne für Sie tätig. In Darmstadt oder wo immer Sie uns als kompetente Trainer für ein Coaching, Training oder Seminar wünschen.

 

 


Individualcoaching, Seminare und Schulungen

Sie wünschen ein Training ausschließlich für sich und Ihre Organisation. Wir von avio kommen gern in Ihr Unternehmen oder in ein Tagungshotel Ihrer Wahl. Egal ob Freiburg, Zürich, Berlin oder Darmstadt.

Übersicht zu firmeninternen Trainings und Workshops

 

 

 

 

Erfolgreich als Führungskraft
Delegierbare Aufgaben: Gute Mitarbeiter an wichtigen, anspruchsvollen und interessanten Aufgaben zu beteiligen ist Motivation, Kompetenzerweiterung, Bereicherung. Doch manche Aufgaben dürfen nicht delegiert werden: - Aufgaben, die die Erfahrung und Fähigkeiten der Mitarbeiter übersteigen. - Alles, was mit Ihrer Verantwortung zum Aufbau, Erhalt und zur Weiterentwicklung des Teams zu tun hat. - Wichtige Dinge, bei denen Ihre Autorität bzw. Ihre Erfahrung unentbehrlich zur Problemfindung ist. - Aufgaben, die aus rechtlichen oder vertraglichen Gründen nur Sie durchführen dürfen. Delegierbare Aufgaben sind: - Routineaufgaben und unwichtigere Arbeiten. - Aufgaben, die andere Teammitglieder gut oder sogar besser erledigen können als Sie selbst, weil sie genau die erforderlichen Fähigkeiten besitzen. - Aufgaben, mit deren Hilfe die Teammitglieder ihre Kenntnisse und Fähigkeiten erweitern können und die eine Herausforderung für sie darstellen. Denken Sie daran: Wenn Sie mit Delegation eine Aufgabe abgeben, dann geben Sie auch die nötigen Ressourcen und das Recht weiter, Fehler zu machen!
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Führungsstärke ausstrahlen
Flexibilität: Stimmt – Flexibilität ist ein Modewort, das Sie aus unzähligen Stellenausschreibungen kennen. Kein Wunder, dass es zunächst Widerwillen erzeugt und Sie wenig Lust haben, „immer flexibel“ zu sein. Warum ist es dennoch manchmal sinnvoll? Flexibilität im Job bedeutet nicht, sich beliebig verbiegen zu lassen, sondern neue Aufgaben als Herausforderungen anzusehen, nicht als Zumutung. - Flexibilität ist ein Stück weit persönliche Freiheit, denn sie macht Sie von schlechten Gewohnheiten unabhängig. Nehmen Sie Ihren Alltag unter die Lupe: Haben sich Gewohnheiten eingeschlichen, die Sie einschränken? Fahren Sie jedes Jahr an den gleichen Urlaubsort – und würden viel lieber Neues sehen? Treffen Sie immer die gleichen Leute – und würden Ihren Horizont lieber durch neue Bekanntschaften erweitern? - Experimentieren Sie, fangen Sie mit Kleinigkeiten an: Die Welt geht nicht unter, wenn es einmal eine Stunde später Abendessen gibt. - Wer ein gesundes Selbstbewusstsein hat, hat keine Angst vor Unerwartetem.
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Starke Verhandlungen führen
Multiplikation Es kann in einer Verhandlung mitunter hilfreich sein, Zahlen oder Beträge möglichst groß erscheinen zu lassen, um Ihrer Argumentation damit mehr Gewicht zu verleihen. Wie können Sie an den Zahlen drehen und trotzdem bei den Tatsachen bleiben? Wie bei der Division wählen Sie hier ebenfalls eine andere Bezugsgröße, um Zahlen „großzurechnen“. Ihre Argumentation sollte sich natürlich immer an möglichst großem Gewinn und möglichst niedrigen Kosten für Ihren Verhandlungspartner orientieren. Ein Beispiel: „Durch unser erfolgreiches Trainingskonzept sind Ihre Mitarbeiter in der Lage, im Schnitt pro Außendienstbesuch 25 % mehr Umsatz zu machen. Das heißt, der ursprüngliche Umsatz von 1.000,- € liegt hinterher bei 1.250,- €. Bei 100 Außendienstmitarbeitern macht das 25.000,- € Plus. Wenn man von durchschnittlich vier Besuchen im Jahr ausgeht, haben Sie einen Zuwachs von 100.000,- €.“
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Unsere Trainer-Übersicht zu Kursen und Seminaren

Erfahren Sie hier mehr über unsere Führungsseminare und Coachings. Nicht nur Managementtraining, sondern Kommunikationsverhalten, Dienstleistung, Telefon-Zentrale, Telefonmarketing, Telefon Marketing oder Service sind unsere Kompetenz. Seminare und Training in Darmstadt oder am Ort Ihrer Wahl.
Seminare und Workshops für Führungskräfte

 

Unsere Trainer-Übersicht zu Kursen und Seminaren

Erfahren Sie hier mehr über unsere Seminare für alle, die etwas zu sagen haben. Nicht nur Managementtraining, sondern Kundenmanagement, Gesprächsablauf, Einzelhandelstraining, Konkurrenzbeobachtung, Verkäuferseminar oder Verkaufsideen sind unsere Kompetenz. Seminare und Training in Darmstadt oder am Ort Ihrer Wahl.
Seminare und Kurse für einen starken Auftritt

 


Seminare in Darmstadt

Wir sind ein kompetentes Trainingsunternehmen, das sich darauf spezialisiert hat, Führungsseminare und Führungscoachings durchzuführen. Unser Trainerteam kommt direkt aus der Praxis und jeder von Ihnen besitzt tiefgehende Erfahrung mit der Arbeit als Führungskraft und deren Alltag. Das macht unsere Seminare nicht nur zu interaktiven, sondern auch zu praxisnahen Veranstaltungen. Sie möchten Mehr über uns und unsere Seminare erfahren? Rufen Sie uns doch einfach an. Gerne beantworten wir Ihnen als Führungstrainer jederzeit Ihre Fragen und lassen Ihnen unser Gratis-Infopaket zum Thema Führung zukommen.

unsere Referenzen ...

 

Small-Talk für Führungskräfte

Stille Stunde: Das Projekt geht in die Endphase, doch die vielen Unterbrechungen nagen an Ihrer Zeit. Müssen Sie immer erreichbar sein? Wenn Sie ehrlich sind, brauchen Sie nicht rund um die Uhr telefonisch erreichbar und persönlich ansprechbar zu sein. Alles läuft normal weiter, auch wenn Sie sich für eine Stunde von Ihrer Umwelt abschirmen. In der Praxis hat es sich bewährt, täglich eine „stille Stunde” oder „Sperrzeit” einzurichten, in der man von niemandem gestört werden will. Durch die ununterbrochene Konzentrationsphase entfällt das Wiedereinlesen nach einer Störung und lässt Sie erheblich effektiver arbeiten. Sprechen Sie sich mit Ihren Kollegen ab und stellen Sie dazu das Telefon um. Auch für unangemeldete Besucher sind Sie dann nicht zu sprechen. Tipp: Das lässt sich bei Ihnen nicht umsetzen? Stellen Sie sich vor, Sie wären beim Chef im Büro. Wären Sie dann für jeden zu sprechen?

 

 

 

... dass es eben ein wenig um die Ecke gedacht ist. Der Überraschungseffekt – und damit letztlich die Schlagfertigkeit – entsteht ja nur dadurch, dass eben nicht das gesagt wird, was jeder als das Nächstliegende annimmt, sondern etwas, womit niemand sonst gerechnet hat. Das darf schon einmal auf den ersten Blick recht absurd oder abwegig daherkommen, solange auf den zweiten Blick ein sinnvoller Zusammenhang entsteht. Der gedankliche Bogen, der dabei gespannt wird, ist ausschlaggebend dafür, ob Ihre Zitate geistreich, witzig, treffend und letztlich schlagfertig wirken. Ist der Bogen zu kurz gespannt, erscheint der Gedankensprung zu simpel und naheliegend, um überraschend und schlagfertig zu sein. Ist der Bogen jedoch zu weit gespannt, könn ...

 

(Führungs-Impulse. Unsere Publikationen zu Kurs, Anrufbeantworter, Headset oder Verkäuferschulung)

 


Übersicht zum Führungstraining

Erfahren Sie mehr über unser Angebot zu Seminaren, Trainings und Workshops. Denn unser Ziel ist es, Ihnen als Trainer und Coaches zur Seite zu stehen.

 

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Download Informationen zum
Führungstraining als pdf

 

Offene Seminare

Firmeninterne Seminare und Workshops finden meist direkt beim Kunden vor Ort statt - in Darmstadt oder am Ort Ihrer Wahl. Aber über 50 mal im Jahr bieten wir offene Seminare an. Zu Themen wie Rhetorik, Kommunikation, Verkauf, Kundenorientierung, Präsentieren und mehr. Hier können Sie in einer intensiven Runde Ihr Wissen auffrischen und sich Fertigkeiten aneignen, die Sie weiterbringen.

 

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Download komplettes
Seminarprogramm als pdf

 

Übersicht zu Trainingsthemen

Bei avio erhalten Sie professionelle Weiterbildung aus einer Hand. Neben offenen Seminaren in Freiburg, Köln und Berlin bieten wir Inhouse-Trainings zu Themen wie Rhetorik, Führung, Telefon und Verkauf an. Vielleicht auch bald in Darmstadt. Dürfen wir Ihr Vertrauen gewinnen?

 

  • Verkaufen: Kundenansprache, Verkaufsideen, Präsentationsverhalten, Inhousetraining, Hardselling, Vertriebscoaching, Kundenbindung
  • Führung: Stressmanagement, Zieldefinition, Mitarbeiterförderung, Zeitmanagement, Teambildung, Führungstechniken

  • Rhetorik: Kommunikationsseminare, argumentieren, sich durchsetzen, Kommunikation, Stimmbildung, argumentieren
  • Messeauftritte: Messeplanung, Aussteller, Leadgenerierung, Standpersonal, Leadgewinnung, Messecheckliste
  • Telefon: Telefontrainerin, Trainer, Warteschleifen, Telefonakquisition, Telefontraining, Customer-Care-Center
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Mitarbeiter motivieren

Anrufer, Managementcoaching, Zielerreichung, Messepersonal, Managementtraining, deutliches Widersprechen. Und vor allem: Mitarbeitermotivation!
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